【本報訊】離島醫療綜合體北京協和醫院澳門醫學中心（澳門協和醫院）將於9月16日正式營運。早前，立法議員梁鴻細就提升本澳的醫療服務提出書面質詢，問及澳門協和醫院的醫療設備及相應的專科人員是否已到位，並關注醫院會否設面向公眾的醫療電子平台，提供門診導診、檢驗報告查詢、門診輪候進度、醫院資訊查詢等功能，及與本澳醫療系統的互通，以實現智慧醫療在澳門的發展。

針對有關質詢，衛生局局長羅奕龍書面回覆表示，現時澳門協和醫院尚處於試營運階段，為配合醫院正式營運及有序開展醫療服務，北京協和醫院已派出 50 多名高級別的醫療專家，駐澳門助開展醫療服務。同時，澳門協和醫院已聘請本地醫療人員合共 80 多名，非臨床醫療輔助人員約 20 名，亦會持續於本澳招聘醫療人員，增加人力以滿足正式營運後所開展的醫療服務，以及培養本地醫療人才。初步計劃澳門協和醫院於今年底將達至 400 名人員。

其表示，為提高醫療服務的便利性和效率，澳門協和醫院正積極規劃一款專屬的移動端應用程式，分階段提供多項便利公眾求診的功能，首階段將包括：線上預約掛號、報告查詢及醫院資訊查詢等功能，預計於 今年第四季推出。往後將根據社會的需求及醫院未來的發展，進一步完善及新增各類型的資訊及電子服務。此外，澳門協和醫院已於今年 5 月 1日起加入“電子健康紀錄平台（eHR）”，居民只需使用“一戶通”內的“我的健康”功能，便可自行查閱於澳門協和醫院就診的健康資料。衛生局將協同本澳醫療機構，致力強化智慧醫療的應用，讓居民取得便利和適切的醫療衛生服務。

羅奕龍在回覆中亦提到，仁伯爵綜合醫院離島急診站自去年底遷入澳門協和醫院後，由仁伯爵綜合醫院獨立營運，至 2024 年 7 月底，已提供約 4.5 萬的急診服務人次。衛生局通過建立分流和預警制度、實時監測系統，及時調動院內各專科和衛生中心的人員支援急診突發就診高峰。現時仁伯爵綜合醫院各急診均保持合理的等候時間。未來，澳門協和醫院將配合提供已經展開的輔助檢查項目；而急診和急救服務亦是澳門協和醫院的重要服務內容，但由於服務的涉及面廣，需要的救護設備相對複雜，人員培訓周期較長，待條件成熟後，澳門協和醫院將按計劃提供急診和急救服務，相信可進一步分擔路氹急診醫療服務需求。