【本報訊】造價達110億元的輕軌氹仔線自2019年12月10日開始投入服務後,不時發生故障。輕軌昨起一連三天提供免費乘車,但昨日下午 1 時許有列車於東亞運站故障引至幾乎全線停駛,僅得海洋站來往媽閣站維持有限度服務,多個車站出現人龍,故障持續大約3個小時,至下午4時左右方恢復運作。
為慶祝中華人民共和國成立75周年及澳門特別行政區成立25周年,以及配合“齊賀澳門大橋開通健步行”活動,輕軌公司日前宣佈,澳門輕軌由昨日起至10月1日期間,一連三日開放予乘客免費搭乘列車。然而,輕軌在免費乘車首日卻甩漏,昨日下午1時許有列車疑於東亞運站出現故障,氹仔碼頭站來往海洋站需一度暫時全線停駛,多個車站出現人龍。
故障發生後,輕軌公司於下午2時9分發出告示,由於輕軌發生故障,列車班距會延長,相隔約半小時後再公佈是東亞運站列車出現故障,氹仔線來往氹仔碼頭站至海洋站服務暫停,來往海洋站至媽閣站的列車服務維持有限度服務。與此同時,輕軌公司在多個車站亦安排人員現場向乘客講述列車故障情況,建議乘客可由媽閣站乘坐至海洋站下車,同時呼籲乘客可改乘其他公共交通工具。直至下午4時7分,輕軌公司公佈氹仔線列車服務逐步回復正常。
對於輕軌列車故障停運,有不少居民和旅客感到不便並認為當局善後安排欠佳。居民邱女士受訪表示,其平時出行多乘坐巴士,因為輕軌較貴,日前知道輕軌免費乘搭的資訊,趁放假特別感受一下,但偏偏又遇到列車故障,只好轉搭巴士出行。另有旅客表示,打算乘車由銀河排角站前往媽閣站,結果在車廂內等候逾半小時後才被職員安排中途下車,並需自行離站改坐巴士前往目的地,對此感到不滿,認為輕軌應提供巴士接駁,並指輕軌應加強維修及做好日常維護措施應對假期人流,並應及時且透過不同方式公佈行車訊息。
澳門輕軌在昨日至10月1日開放免費搭乘期間,乘客抵達輕軌站時無需購票,只需按照現場工作人員的指示進出閘口。而為方便國慶長假期期間市民和旅客的出行需求,輕軌於10月1日至7日期間亦會延長服務時間,期間尾班車發出時間延至23時59分。
另外,兩間巴士公司在10月1日亦聯合推出乘車特別安排賀國慶活動,當天乘搭全澳公共巴士免付車資。兩巴表示,將密切監察留意乘客出行需求及路面營運情況,提前做好各項營運部署、應急預案與人員安排;同時與澳門交通事務局等有關部門保持密切溝通,及時互通訊息,適時靈活調配和加密班次,力保一線營運有序進行,保障乘客安全順利出行,歡樂喜慶迎國慶。