【本報訊】第十屆電力客戶諮詢委員會昨日上午假十六浦索菲特酒店舉行第五次例會，電諮會主席黃國勝、副主席張健中、顧問阮毓明與澳電執行委員會主席梁華權、首席顧問岳宗斌及一眾委員出席會議。會上由澳電輸配電部配網設備維護組主管李裕文介紹“2025年重大活動保供電”、輸配電部緊急維修組主管潘子軒介紹“電動車充電設施體驗優化與安全提升”以及客戶服務部業務及數據分析科主任黃曉悠介紹“澳電關懷 - 維生設備客戶支援服務”，各委員亦代表所屬社團向澳電提出了意見和建議。

李裕文表示，澳門於今年舉行多項重大活動，包括紀念中國人民抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利80周年大會、第八屆立法會選舉和第十五屆全運會（澳門賽區）等，為確保各活動舉行期間的供電需求，澳電已於今年6月和8月與相關單位進行會議，制定了相應的保供電方案。他指出，澳電對直播場地和投票站的供電設施進行了特別巡查和維修，並在選舉當天暫停計劃性工程，確保電網完整性和供電穩定性，有關活動已順利舉行。此外，針對全運會，澳電已進行了供電設備的升級和流動不斷電系統（UPS）的測試，並制定運動會期間的人員值守計劃，對各場館供電設施進行了特別巡查及維修，提升主要場館的供電穩定性。

潘子軒在介紹“電動車充電設施體驗優化與安全提升”時表示，澳電全力配合特區政府推動綠色出行，持續優化公共充電網絡。自2020年至2025年，澳門純電動車數量顯著增長，尤其是輕型車和電動摩托車，顯示充電設備的需求持續上升。目前，共有62個公共停車場和多條街道設置公共充電設施，提供逾2,000個私家車充電位及650個電動摩托車充電位。此外，澳電積極配合特區政府擴張充電網絡，將會在更多公共停車場增設充電位，項目完成後可增加345個充電位。同時，澳電正規劃在西灣湖景大馬路加設戶外超充電站，充電速度最高可達300千瓦，以提升客戶充電體驗，亦計劃在年底前升級電動摩托車充電插座，實現英標及國標雙制式，並接入充電中央管理系統，以便實時監控充電狀況，進一步提升充電安全性，防止過熱及過流等潛在風險，以滿足不斷增長的充電需求。

會上，黃曉悠詳細介紹計劃於10月推出的“維生設備客戶支援服務”指，此服務旨在為客戶在計劃性停電情況下提供更全面的支援，並在許可情況下保障維生醫療設備的正常運作。已登記此服務的客戶及其聯絡人，將在澳電進行計劃性暫停供電前，提前收到澳電的暫停供電通告及短訊通知，協助他們根據個人需求，在計劃性暫停供電時，提前做好維生設備於供電中斷的應急準備。此外，已登記的客戶如有需要，亦可向澳電要求提供額外支援服務。澳電代表早前已走訪多個社團，以了解使用維生設備客戶的實際需要，並計劃繼續拜訪更多社團以建立申請協調機制及合辦講座推廣此服務。客戶可透過社團、澳電網站及APP提交服務申請，申請過程簡便，亦可以致電澳電諮詢通2833 9911了解有關服務詳情。